Las auditorías internas y externas son procedimientos importantes en la gestión de la calidad para comprobar y evaluar la eficacia de los sistemas, procesos y procedimientos de gestión.La Estructura de Alto Nivel (HLS) es un marco desarrollado por la Organización Internacional de Normalización (ISO) para estandarizar la estructura y composición de las normas de sistemas de gestión. La HLS se introdujo para mejorar la coherencia y consistencia entre las diferentes normas ISO de sistemas de gestión y para facilitar la integración y adaptación de estas normas.

La HLS define una estructura común para todas las normas ISO de sistemas de gestión, independientemente de su ámbito de aplicación. Esta estructura incluye una numeración y una terminología coherentes para las diferentes secciones de una norma de sistemas de gestión, incluido el contexto organizativo, el liderazgo, la planificación, el apoyo, las operaciones, la evaluación del rendimiento y la mejora.

Mediante la aplicación de la HLS, las organizaciones pueden facilitar la integración de los sistemas de gestión, proporcionando un lenguaje y una estructura comunes para los diferentes sistemas de gestión, como la gestión de la calidad (ISO 9001), la gestión medioambiental (ISO 14001) y la gestión de la seguridad de la información (ISO 27001).

El HLS también facilita la implantación y certificación de sistemas de gestión, ya que las organizaciones que ya están familiarizadas con una norma ISO pueden adaptarse más fácilmente a las nuevas normas que también utilizan el HLS. Esto conduce a una mayor eficacia, coherencia y compatibilidad entre los diferentes sistemas de gestión y mejora la colaboración y la integración dentro de las organizaciones.