El éxito comienza con una cultura abierta profundamente arraigada en la mentalidad de todos. El Shingo Model™ se integra a la perfección con las iniciativas existentes y promueve el proceso de mejora continua de su empresa mediante el análisis del comportamiento de los empleados. Como socio autorizado del Instituto Shingo, le apoyamos en la consecución de resultados sobresalientes a través de comportamientos ideales.
El Shingo Model™ no es un programa adicional, sino que se basa únicamente en diez principios que pueden integrarse en su iniciativa actual. Al hacerlo, el comportamiento y las acciones de todos los individuos se comparan con los principios del Shingo Model™.
Resultados idealesrequieren comportamientosideales.
Los resultados son el objetivo de toda organización, con diversos métodos para alcanzarlos. Los resultados ideales son sostenibles a largo plazo. Las herramientas y los sistemas por sí solos no los conseguirán. Los grandes líderes entienden el vínculo entre resultados y comportamiento y deben crear un entorno en el que el comportamiento ideal sea visible en cada empleado.
El propósito y los sistemas impulsan el comportamiento
Es bien sabido que las creencias influyen en el comportamiento, pero a menudo se olvida que los sistemas también lo hacen. Los sistemas de una empresa están diseñados para lograr resultados específicos, a menudo sin considerar el comportamiento. Los gerentes tienen la tarea crucial de alinear los sistemas para fomentar el comportamiento ideal y lograr los resultados deseados.
Los principios informan comportamientos ideales
Los principios son reglas fundamentales que nos ayudan a reconocer el impacto de nuestro comportamiento, permitiéndonos tomar decisiones más informadas. Cuanto más comprendan los empleados los principios de la Excelencia Operacional y mejor se alineen los sistemas con el comportamiento ideal, mayor será la probabilidad de construir una cultura sostenible donde alcanzar resultados ideales sea la norma.
Durante casi 30 años, se han lanzado programas cada pocos años, desde el «trabajo en equipo» en los años 80 hasta el «pensamiento orientado a procesos» y las «iniciativas de excelencia empresarial». A lo largo de todo esto, el cambio se ha considerado por separado de los sistemas, procesos y herramientas.
El Instituto Shingo, a través de socios certificados, ofrece seis módulos de talleres realizados secuencialmente en empresas. Cada módulo dura de dos a tres días, en los que se comparan los principios de liderazgo con el Shingo Model™. Al final, se implementan acciones para impulsar los resultados.
Con más de 4.000 proyectos y estudios de casos, Alphadi es líder en el campo de Lean Six Sigma e Sales Process Engineering. Le asesoramos de forma integral para que sus objetivos se alcancen de forma sostenible y a largo plazo.
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