Los objetivos de la empresa se desglosan y se acuerdan con los directivos mensual o trimestralmente. Así es como funciona la herramienta de gestión ajustada Hoshin Kanri. Hoshin significa estrategia. Kanri significa dirección o gestión.

Hoshin Kanri puede parecer similar a una estrategia tradicional descendente que se ha utilizado en las empresas durante décadas. Sin embargo, Hoshin Kanri es más completo: incluye un proceso de mejora continua (KVP) y herramientas que contribuyen a su éxito. El Hoshin Kanri suele fracasar cuando el paso 2 no se ejecuta de forma coherente y todo se gestiona únicamente a nivel directivo, así como cuando el proceso KVP no se aplica rigurosamente durante la ejecución en curso.