Este taller de dos días se realiza en una empresa anfitriona y se basa en los conocimientos y experiencias de los talleres DESCUBRA LA EXCELENCIA y DISEÑO DE SISTEMAS. Se le introducirá más profundamente en el Shingo Model™. Los principios de los Habilitadores Culturales capacitan a los empleados de una organización para emprender el viaje de la transformación. Promueven la comprensión y el desarrollo de una cultura de excelencia organizativa. La excelencia organizativa no puede lograrse mediante directivas de arriba abajo o la aplicación poco sistemática de herramientas; requiere un amplio compromiso de todos los empleados. El taller de HABILITADORES CULTURALES le ayuda a definir los comportamientos ideales y los sistemas que impulsan estos comportamientos utilizando puntos de referencia de comportamiento.
Contenido:
- Dimensiones de los habilitadores culturales
- Comportamiento, sistemas y principios
- Indicadores clave de comportamiento (KBI)
- Dirigir con humildad
- Respete a cada individuo
- Ir y observar la evaluación
