Con la ayuda de la matriz RACI, también conocida como diagrama RACI, se pueden asignar de forma transparente y sistemática las funciones y responsabilidades clave relacionadas con los procesos o las tareas individuales en la gestión de proyectos. El acrónimo consta de cuatro roles posibles. «Responsable» se refiere a la persona encargada de llevar a cabo una tarea, que recibe instrucciones de la persona legalmente responsable; esta persona es «Responsable» de un paso específico del proceso. Los expertos a los que se debe consultar para obtener asesoramiento sobre decisiones importantes aparecen en la categoría «Consultado». Los de la categoría «Informado» simplemente necesitan que se les mantenga al día, por ejemplo cuando se producen cambios.