Mura, o desnivel, se refiere a las fluctuaciones o desequilibrios en un proceso o producción. Estas fluctuaciones pueden afectar a diversos aspectos, como cargas de trabajo desiguales, variabilidad de la demanda o interrupciones de la producción. Mura puede provocar operaciones ineficaces, sobrecarga de recursos y degradación de la calidad. El objetivo de eliminar las Mura es crear un entorno de trabajo consistente y estable para garantizar una producción fluida y una calidad constante.