Define Phase

Definir es una de las cinco fases DMAIC de Seis Sigma por las que debe pasar un proyecto. En la fase Definir, el planteamiento del problema se define en una carta de proyecto.

Objetivo:
  • Definir el problema
  • Defina los objetivos
  • Definir el proceso (alcance)
  • Calcule las métricas financieras
  • Reúna al equipo
  • Defina los requisitos del cliente
  • Fije los plazos
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