Este taller de dos o tres días en una empresa anfitriona profundiza en los principios de la mejora continua. Basándose en las experiencias del taller DESCUBRA LA EXCELENCIA, aprenderá cinco principios de liderazgo y estará capacitado para definir claramente el valor desde la perspectiva de sus clientes. Este taller está especialmente indicado para empleados de las áreas de Mejora Continua (IC), Lean Management y Seis Sigma, así como para gestores y/o líderes de proyectos. El grupo continuará debatiendo sobre los comportamientos ideales, el propósito y los puntos de referencia del comportamiento. Los participantes obtendrán una comprensión más profunda del Shingo Model™ centrándose en la dimensión«Mejora continua» y sus principios identificados.