Las 7 herramientas de calidad se utilizan para captar, organizar, visualizar y analizar los procesos y sus errores con el objetivo de identificar, evaluar y derivar acciones correctivas para los problemas. Las 7 herramientas de calidad (Q7) incluyen: (1) Lista de errores/recogida de datos – Ayuda a reconocer patrones y regularidades. (2) Gráfico de control de calidad – Se utiliza para visualizar los procesos examinados. (3) Histograma – Representa las distribuciones de los datos. (4) Diagrama de Pareto – Se utiliza para analizar y priorizar los errores. (5) Lluvia de ideas – Técnica creativa para generar ideas. (6) Diagrama de Ishikawa (Diagrama de causa y efecto) – Se utiliza para el análisis de problemas. (7) Diagrama de correlación – Ayuda a identificar dependencias. Las herramientas 1 a 3 se utilizan para la identificación de problemas, mientras que las herramientas 4 a 7 se emplean para el análisis de problemas.