5 Por qué es una técnica de cuestionamiento utilizada en la gestión de la calidad para identificar una o varias causas raíz de un problema. Las causas raíz identificadas deben ser mensurables. 5 Por qué fue desarrollada por Taiichi Ohno (Sistema de Producción Toyota). Es una herramienta sencilla y eficaz para identificar las causas profundas de un problema. Al preguntar repetidamente «¿Por qué?» se descubren las verdaderas causas. El número 5 no es más que una pauta; a veces se encuentra la causa raíz después de preguntar «Por qué» dos veces, a veces después de preguntar diez veces.