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„Bottleneck“ und „Constraint“ sind Begriffe, um Einschränkungen oder Beschränkungen in Prozessen zu beschreiben. Sie werden oft synonym verwendet. Der Bottleneck ist immer die langsamste Aktivität in einem Teilprozess, welcher zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht das liefern kann, was der Kunde fordert. Der Bottleneck kann je nach Zeitraum oder nach Produkt bzw. Produktgruppe/Mix wandern. Der Bottleneck kann dadurch zeitweise auftreten und variieren. Maschinen, Mitarbeiter und IT-Systeme können ebenfalls Bottlenecks sein.
Ein Constraint ist eine allgemeine Einschränkung, die die Leistung des Systems beeinflusst z.B. die Bereitstellung von Mitarbeitern oder Material, welches durch die Firmenpolitik oder Verträge begrenzt wird. Theory of Constraints (TOC) ist eine Managementphilosophie von Eliyahu M. Goldratt. Kt, Goldratt ist der Constraint der wichtigste Faktor, um die Leistung des Gesamtsystems zu erhöhen. Wird ein Constraint gelöst, entsteht ein neuer Constraint.
Fall 1 – Es existiert ein Prozess und dieser bildet das System:
In diesem Fall, gibt es nur einen Bottleneck und mehrere Constraints in dem Prozess. Beseitigt man diesen Bottleneck in dem Prozess so kann (muss aber nicht) dieser zum Constraint werden und ein anderer Constraint zum Bottleneck.
Fall 2 – Es existieren mehrere Prozesse in einem System:
In diesem Fall kann es mehrere Bottlenecks im System z.B. in der Produktion geben, da mehrere Prozesse existieren. Das System hat allerdings nur einen Bottleneck, wenn diese voneinander abhängen. Es existieren ein- oder mehrere Constraints.
Der Bottleneck (deutsch: Flaschenhals) ist die Aktivität, mit der höchsten Auslastung und der größten zeitlichen Verzögerung in einem Prozess. Der Bottleneck (Maschine, IT, Mensch) kann nur ein begrenztes Volumen freigeben und ist das langsamste Glied in einem Prozess-/System. Dieser gibt die Geschwindigkeit vor mit der das gesamte verbundene System/Prozess operieren kann.
Allgemein gesprochen: In einem Prozess gibt es nur einen Bottleneck aber mehrere Constraints.
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