Este taller de dos días se centra en los principios de liderazgo del nivel superior del Shingo Model™: el propósito de la organización. A través de experiencias prácticas in situ en una empresa anfitriona, aprovechará los conocimientos y experiencias del taller DISCOVER EXCELLENCE. Los participantes profundizarán en el Shingo Model™ centrándose en los principios identificados en la dimensión «Alineación de la empresa». Para tener éxito, las organizaciones deben desarrollar sistemas de gestión que alineen el comportamiento con los principios. Esta alineación debe ser sencilla, exhaustiva, procesable y estandarizada. La creación de valor para el cliente se consigue en última instancia a través de la alineación eficaz de cada flujo de valor dentro de una organización. El taller ALINEACIÓN DE LA EMPRESA continúa el debate sobre la definición de los comportamientos ideales y los sistemas que los impulsan.