Die deutsche Übersetzung eines Klassikers des Shingo Instituts. Mit diesem Buch lernen die Leser die Grundlagen des Shingo-Modells kennen, erkunden die drei Einsichten in organisatorische Exzellenz und entdecken, wie die Shingo-Führungsprinzipien das ideale Verhalten prägen, das zu nachhaltigen Ergebnissen führt.

Variante:
• Farbe/Hardcover/Deutsch