Dieser zwei- oder dreitägige Workshop in einem Gastgeberunternehmen setzt sich mit den Prinzipien der kontinuierlichen Verbesserung auseinander. Sie bauen auf den Erfahrungen des Workshops DISCOVER EXCELLENCE auf. Sie erlernen fünf Führungsprinzipien und werden in die Lage versetzt, Werte aus den Augen Ihrer Kunden klar definieren zu können. Dieser Workshop ist besonders für Mitarbeiter aus dem Bereichen KVP, Lean Management und Six Sigma, Projektleiter und/oder Führungskräfte geeignet. Sie setzen die Diskussion in der Gruppe über ideale Verhaltensweisen, den Zweck und Verhaltensmaßstäbe fort. Sie werden tiefer in das Shingo Model^TM eingeführt, indem sich die Teilnehmer auf die Dimension „Kontinuierliche Verbesserung“ und deren identifizierten Prinzipien konzentrieren.